1. Identidad y domicilio del Responsable
De conformidad con la Ley Federal de Proteccion de Datos Personales en Posesion de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demas normatividad aplicable en los Estados Unidos Mexicanos, se pone a su disposicion el presente Aviso de Privacidad.
Responsable del tratamiento de datos personales: Yeni Nohemi Martinez Lopez, titular de la marca registrada "biosociALL" (Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial, expediente MX/u/2026/000258).
Domicilio: Andador Mina de Jesus 305, Infonavit Morales, C.P. 78150, San Luis Potosi, San Luis Potosi, Mexico.
Correo electronico de contacto: hola@biosocial.com.mx
Desarrollo tecnico de la aplicacion: La aplicacion biosociALL MindCare fue desarrollada por Roberto Francisco Delgado Flores, quien actua exclusivamente como encargado del desarrollo y mantenimiento tecnico, sin ser responsable de las decisiones sobre el tratamiento de los datos personales de los usuarios.
2. Datos personales que recabamos
Para las finalidades senaladas en el presente aviso, podemos recabar los siguientes datos personales:
Datos de identificacion y contacto
- Nombre o alias elegido por la persona usuaria
- Correo electronico
- Numero telefonico (opcional)
Datos personales sensibles
Para el adecuado funcionamiento de la aplicacion, y siempre con su consentimiento expreso, podemos tratar datos personales sensibles relacionados con su estado de bienestar emocional:
- Registros de estado de animo, emociones, niveles de energia, ansiedad y estres
- Informacion sobre calidad de sueno y habitos personales
- Informacion sobre el ciclo menstrual (cuando la persona usuaria active esta funcion)
- Notas personales y reflexiones registradas voluntariamente
Estos datos sensibles son tratados con estricta confidencialidad y bajo medidas de seguridad reforzadas.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias
Sus datos personales se utilizan para:
- Crear y administrar su cuenta de persona usuaria
- Permitir el registro y seguimiento de su bienestar emocional
- Generar estadisticas y visualizaciones de su evolucion personal
- Almacenar de forma segura sus notas y registros
- Enviar notificaciones de recordatorio dentro de la aplicacion
- Brindar soporte tecnico y atencion a la persona usuaria
Finalidades secundarias
biosociALL MindCare no utiliza sus datos personales con fines de mercadotecnia, publicidad ni prospeccion comercial. Tampoco se utilizan datos para investigacion clinica.
4. Consentimiento para datos sensibles
De conformidad con el articulo 9 de la LFPDPPP, el tratamiento de datos personales sensibles requiere su consentimiento expreso. Al registrarse y aceptar el presente Aviso de Privacidad, usted otorga su consentimiento para el tratamiento de los datos sensibles descritos, exclusivamente para las finalidades primarias senaladas.
5. Transferencia de datos
Sus datos personales no son vendidos ni transferidos a terceros con fines comerciales. Unicamente se utilizan los siguientes proveedores de servicios tecnologicos necesarios para la operacion de la aplicacion:
- Proveedor de alojamiento (hosting): Los datos se almacenan en servidores gestionados por Hostinger International Ltd., bajo medidas de seguridad estandar de la industria.
Cualquier proveedor tecnologico actua como encargado y esta obligado a mantener la confidencialidad de la informacion.
6. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), asi como a revocar el consentimiento otorgado.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envie una solicitud al correo hola@biosocial.com.mx, indicando:
- Nombre completo y correo electronico asociado a su cuenta
- Descripcion clara del derecho que desea ejercer
- Cualquier documento que facilite la localizacion de sus datos
Su solicitud sera atendida en un plazo maximo de 20 dias habiles, conforme a la LFPDPPP.
7. Conservacion y eliminacion de datos
Sus datos personales se conservan mientras su cuenta permanezca activa. Cuando usted elimina un registro dentro de la aplicacion, este deja de mostrarse y se conserva de forma temporal por motivos de seguridad y respaldo, hasta su eliminacion definitiva.
Si solicita la cancelacion total de su cuenta mediante los derechos ARCO, sus datos personales seran eliminados de forma definitiva, salvo aquellos que la normatividad exija conservar.
8. Medidas de seguridad
Implementamos medidas de seguridad administrativas, tecnicas y fisicas para proteger sus datos personales, incluyendo cifrado de las comunicaciones (HTTPS), autenticacion mediante tokens seguros y control de acceso a la informacion.
9. Uso por personas menores de edad
biosociALL MindCare esta dirigida exclusivamente a personas mayores de 18 anos. No recabamos de forma intencional datos de personas menores de edad.
10. Naturaleza de la aplicacion
biosociALL MindCare es una herramienta de bienestar emocional y autoconocimiento. No constituye un servicio medico, psicologico ni de diagnostico, y no sustituye la atencion de un profesional de la salud mental. Si usted atraviesa una situacion de crisis, le recomendamos contactar a un profesional o a las lineas de ayuda disponibles.
11. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad puede ser modificado en cualquier momento para cumplir con actualizaciones legislativas o mejoras en la aplicacion. Cualquier cambio sera publicado en esta misma pagina, indicando la fecha de ultima actualizacion.
12. Aceptacion
Al registrarse y utilizar biosociALL MindCare, usted manifiesta haber leido, entendido y aceptado los terminos del presente Aviso de Privacidad.